Política de Privacidade

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1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a CTICOR
(“nós”, “nosso” ou “nos”), responsável pelo site https://cticor.com.br/
(“Site”), coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais de visitantes e usuários.
Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com os termos desta Política.

2. Informações que coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Podemos coletar informações pessoais quando você:

• Preenche formulários de contato;
• Envia mensagens, solicitações ou pedidos de orçamento;
• Se cadastra para receber comunicações (quando disponível);
• Interage com nossas páginas e conteúdos.

Essas informações podem incluir:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone/WhatsApp;
• Empresa (se informado);
• Outros dados que você enviar voluntariamente.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você visita o Site, podemos coletar automaticamente informações como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas acessadas e tempo de permanência;
• Data e hora de acesso;
• Dados de navegação e comportamento (quando aplicável).

3. Como utilizamos as informações

Utilizamos seus dados para:

• Responder suas solicitações e mensagens;
• Prestar atendimento e fornecer informações sobre nossos serviços;
• Melhorar o desempenho, conteúdo e experiência de navegação no Site;
• Enviar comunicações relacionadas ao seu contato (e, quando autorizado, conteúdos informativos);
• Prevenir fraudes e incidentes de segurança;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência,
lembrar preferências e obter estatísticas de acesso.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar
algumas funcionalidades do Site.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais:

• Com prestadores de serviços e fornecedores que auxiliam na operação do Site e no atendimento
  (por exemplo: hospedagem, e-mail, ferramentas de formulários), quando necessário;
• Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes;
• Em caso de reestruturação societária (fusão, aquisição ou incorporação), respeitada a legislação aplicável.

Nós não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados,
perda, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro e não é possível
garantir segurança absoluta na Internet.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos (quando aplicável);
• Portabilidade dos dados (quando aplicável);
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.

8. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados,
inclusive para atender obrigações legais, contratuais e de prestação de contas.

9. Links para sites de terceiros

O Site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade
desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles ao acessá-los.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, fale conosco:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: [inserir endereço, se aplicável]

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias e/ou mudanças legais.
Quando isso ocorrer, a data de “Última atualização” será ajustada.